گائیڈ · گوگل میپس

آپ کی گوگل لسٹنگ کسی اور کے پاس ہے؟ واپس ایسے لیں۔

پاکستان میں بہت سے کاروباروں کے ساتھ یہ ہوتا ہے۔ لسٹنگ برسوں پہلے کسی ملازم نے بنائی جو اب نہیں رہا، یا کسی رشتہ دار، مارکیٹنگ والے یا ایجنسی نے، ایسی ای میل پر جو اب کوئی نہیں کھول سکتا۔ گاہک پرانے اوقات، پرانا نمبر یا ڈیلیوری ایپ کا مینو دیکھتے ہیں، اور آپ ایک لفظ نہیں بدل سکتے۔ گوگل کے پاس بالکل اسی کا طریقہ ہے۔

پہلے دیکھیں: لسٹنگ کسی کی نہیں، یا کسی اور کی ہے؟

اپنے گوگل اکاؤنٹ سے لاگ اِن ہو کر گوگل میپس پر اپنا کاروبار ڈھونڈیں۔ اگر لسٹنگ پر "Own this business?" لکھا آئے تو ابھی کسی نے ویریفائی نہیں کی: خود کلیم کریں اور ویریفائی کریں۔ گوگل میپس کی چیک لسٹ یہیں سے شروع ہوتی ہے۔ اگر گوگل بتائے کہ اسے کوئی اور چلا رہا ہے، تو ملکیت کی درخواست دینی ہوگی۔

ملکیت کی درخواست: گوگل کا طریقہ، قدم بہ قدم

1. وہ ای میل استعمال کریں جو ہمیشہ آپ کے پاس رہے۔ مالک کے نام کی جی میل، ریکوری کے لیے آپ کے اپنے فون نمبر کے ساتھ۔ مینیجر کی نہیں، بھتیجے کی نہیں۔
2. اسی اکاؤنٹ سے کلیم شروع کریں۔ گوگل بتائے گا کہ لسٹنگ پہلے سے کسی کی ہے اور رسائی مانگنے کا کہے گا۔
3. درخواست بھریں: آپ کا نام، آپ کا کردار، اور یہ کہ کاروبار آپ کا ہے۔
4. تین دن انتظار کریں۔ گوگل موجودہ مالک کو ای میل کرتا ہے، اور اس کے پاس جواب کے لیے تین دن ہوتے ہیں۔
5. اگر وہ منظور کر دے تو آپ کو ای میل آتی ہے اور لسٹنگ آپ چلا سکتے ہیں۔
6. اگر انکار کر دے تو بھی آپ لسٹنگ میں تبدیلی کی تجویز دے سکتے ہیں اور فیصلے کے خلاف اپیل کر سکتے ہیں۔
7. اگر تین دن میں کوئی جواب نہ آئے تو گوگل کی کنفرمیشن ای میل کھولیں اور "View request" دبائیں۔ ہو سکتا ہے وہاں سے آپ خود کاروبار ویریفائی کر سکیں۔ گوگل کے مطابق یہ آپشن ہمیشہ نہیں ملتا۔

ویریفکیشن: یہ تیار رکھیں

ویریفائی کیسے ہوگا، یہ گوگل طے کرتا ہے۔ پاکستان میں بہت سے کاروباروں سے وہ ایک چھوٹی ویڈیو مانگتا ہے: ایک ہی بار میں بنی ویڈیو جس میں آپ کا بورڈ اور گلی، اندر کی جگہ، اور کوئی ایسی چیز ہو جو صرف مالک یا اسٹاف دکھا سکے۔ اسکرین پر جو لسٹ آئے، بالکل اسی طرح کریں۔ عام طور پر چند کام کے دنوں میں جواب آ جاتا ہے۔

یہ نہ کریں

• اسی کاروبار کی دوسری لسٹنگ نہ بنائیں۔ گوگل ڈپلیکیٹ ہٹا دیتا ہے، اور آپ کے ریویوز پرانی والی پر ہی رہتے ہیں۔
• اوپر آنے کے لیے کاروبار کے نام میں "بہترین" یا شہر کا نام نہ لگائیں۔ یہ گوگل کے اصولوں کے خلاف ہے اور لسٹنگ بند ہو سکتی ہے۔
• جو "گارنٹی" سے واپس دلوانے کا کہے، اسے پیسے نہ دیں۔ ہر درخواست کا فیصلہ گوگل خود کرتا ہے۔

ایک بار آپ کی ہو جائے، تو آپ کی ہی رہے

• گھر کے کسی فرد کو دوسرا مالک بنا دیں، تاکہ ایک فون یا پاس ورڈ کھو جانے سے آپ دوبارہ باہر نہ ہو جائیں۔
• اسٹاف اور ایجنسی کو مینیجر کی رسائی دیں، ملکیت کبھی نہیں۔ مینیجر ایک ٹچ میں ہٹایا جا سکتا ہے۔
• اکاؤنٹ کا ریکوری فون نمبر ہمیشہ درست رکھیں۔

ایک اصل مثال

مین پی ڈبلیو ڈی روڈ، اسلام آباد پر جک جک چائنیز اپنی وہ لسٹنگ نہیں بدل سکتے تھے جسے ہزاروں لوگ دیکھ رہے تھے۔ درخواست ریسٹورنٹ کی اپنی جی میل سے دی گئی، اور تین دن بعد گوگل نے ملکیت ریسٹورنٹ کو دے دی؛ پھر لسٹنگ اُن کے اصل 104 ڈشز والے مینو کے ساتھ نئے سرے سے بنی۔ پوری کہانی پڑھیں۔

اگر یہ کام کسی اور سے کروانا ہو تو گوگل لسٹنگ کی سروس Rs 3,000 سے ہے، ایک بار۔

آخری بار دیکھا گیا: 21 ستمبر 2026 · تمام گائیڈز